کتاب "پگاه، پرورش گسترده اندیشه هوشمند"، اثر آقای محمداسماعیل قدس، معروف به شوالیه‌ی پخش ایران، یک فرصت مغتنم است که ما را با فرازهایی از اندیشه‌ها، تجربیات، و فعالیتهای اجرایی او و مدیرانش آشنا می‌سازد. او و مدیرانش در بحرانی‌ترین شرایط سخت، یعنی سالهای جنگ که عرضه کمتر از تقاضا بود، توانستند با دانایی، تجربه و البته شور عاشقانه برای آنکه کالاهای اساسی با سهولت بیشتری در اختیار مردم قرار گیرد، اعتبار خود و همکارانشان را بر کف دست نهادند تا در نبود امکانات، رضایت‌خاطر مردم را فراهم کنند.
پس از آن با داشتن کوله‌باری از این تجربه‌ی پربار و گرانقیمت، شرکتی در صنایع‌غذایی را خریداری کردند و با کوشش فراوان، برندی با محصولات ملی آفریدند که باز هم در پی رضایت و خشنودی مصرف‌کننده بود.
"خشنودی مصرف‌کننده" هم‌اکنون نیز با همه‌ی امکانات، زنجیره‌ی مغفول بسیاری از شرکتهاست و دلیلی نمی‌بینند که آن را سرلوحه‌ی فعالیتهای خویش قرار دهند!
با این توصیف، چگونه می‌توانیم تعداد کتابهایی از این‌دست یعنی کتاب شرکتها و سازمانهای ایرانی را بیشتر کنیم؟